Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui voi o un terzo da voi incaricato, diverso dal vettore, avete preso possesso dell’ultima merce.

Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci (Rocaba SRL, info@rocabapack.it) della vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (per posta o e-mail). Potete utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che inviate la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dalla nostra consegna standard meno costosa), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la vostra comunicazione di recesso dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da voi usato per la transazione iniziale, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente; in nessun caso vi saranno addebitati costi per tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto le merci oppure finché voi non avrete fornito prova di aver rispedito le merci, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Dovete rispedire o consegnare le merci senza indebiti ritardi e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci avete informato del vostro recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se spedite le merci prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Sostenete i costi diretti della restituzione delle merci. Per beni che, per loro natura, non possono essere normalmente restituiti tramite posta, tali costi ammontano a 0 EUR. Siete responsabili dell’eventuale diminuzione del valore delle merci solo se tale diminuzione fosse dovuta a una manipolazione non necessaria a stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento delle merci.

Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:
• Contratti per la fornitura di beni non prefabbricati e la cui produzione è determinata da una scelta o decisione individuale del consumatore, oppure che sono chiaramente personalizzati per le esigenze personali del consumatore.